EL ENFOQUE A PROCESO DESDE UNA HERRAMIENTA DE GESTION EMPRESARIAL A UNA HERRAMIENTA PARA EVALUAR LA SOSTENIBILIDAD DE LOS DESTINOS TURISTICOS

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo valorar la validez de los principios del enfoque a procesos en la gestión de los destinos turísticos, tomando como base las experiencias en el sector empresarial que refiere la literatura científica consultada. Utilizando fundamentalmente los métodos de síntesis de la bibliografía sobre el tema objeto de estudio y el análisis comparativo. Los resultados evidenciaron que las ventajas de este enfoque pueden ser aprovechados en la gestión sostenible de los destinos en función de una mejor comprensión y reconocimiento de las dinámicas complejas que en ellos se producen y en la búsqueda de una visión holística entre sus relaciones. Permitiendo además algunas reflexiones sobre la naturaleza de los destinos turísticos, como una organización sistémica determinante para su gestión.