A CIDADE, O TURISMO E OS NEGÓCIOS INTERNACIONAIS: REFLEXÕES COM BASE EM ARTIGOS LISTADOS EM SCOPUS

Abstract

O presente estudo tratou de verificar os impactos positivos e/ou negativos da chegada de negócios internacionais, especialmente relacionados ao turismo, em áreas urbanas, bem como possíveis efeitos diretamente ligados à qualidade de vida e de visitação turística na cidade, de modo que permitisse observar se estes impactos levam à indisposição dos habitantes locais em receber novas empresas e turistas, o que compromete a hospitalidade na destinação, entendida como todos os atos de relacionamento humano entre aqueles que são parte de uma comunidade com aqueles que vêm de fora, baseados nos princípios da ética e dos bons-costumes (CAMARGO, 2004). Este estudo, de característica qualitativa e exploratória, considerou a coleta de artigos previamente publicados e indexados na base de dados Scopus para desenvolvimento de reflexão teórica. Após as buscas de palavras-chave tendo como base o escopo e a temática de pesquisa, foram coletados 10 artigos que garantiram ao estudo abrangência geográfica e temporal para compreensão dos impactos positivos e/ou negativos de instalações de negócios internacionais em áreas urbanas. Ao final, observou-se que existem diversas oportunidades de crescimento turístico com a chegada de empresas e redes internacionais, porém as relações cidade-empresas devem ser reguladas e supervisionadas por todos os stakeholders envolvidos, de modo que não ocorram excessos, ocasionando maiores impactos às cidades e ao anfitrião.