TURISMO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E TRABALHOS COLETIVOS: UMA REVISÃO INTEGRATIVA

Abstract

O presente trabalho parte do objetivo de explorar a relação existente entre os termos “turismo”, “gestão do conhecimento” e “trabalhos coletivos” na literatura científica. Para tanto, utilizou-se de uma revisão integrativa considerando apenas artigos científicos da base de dados Scopus. Como resultado da estratégia de busca estipulada foram identificados vinte e dois (22) artigos que tratavam dessa relação. Dentre os principais resultados se percebeu um aumento de pesquisas com tais termos nos últimos anos (principalmente em 2019), a preferência por locais europeus para realização de pesquisas, a presença de trabalhos coletivos baseados mais em formato colaborativo, e a forte preocupação e consideração quanto ao compartilhamento no processo de gestão do conhecimento em turismo. Considera-se que o presente estudo contribuiu para as áreas do Turismo e da Gestão do Conhecimento ao levantar elementos em tendência para um trabalho mais participativo com base na gestão do conhecimento. E que apesar das limitações da pesquisa, como a utilização de apenas uma base de dados, outros estudos podem ser desenvolvidos considerando outras bases de dados e outras estratégias de pesquisa.